Help
Содержание
Настройка интеграций

Просмотр данных

Вы можете посмотреть все доступные вам формы в таблице в разделе «Формы». Здесь же отображаются данные о количестве записей и комментариев в формах — новые и непрочитанные отмечаются красным кружком:

Если система получит новую заполненную форму, или менеджер отправит новый ответ, данные на текущей странице автоматически изменятся.

Данные заполнений определенной формы

При клике на нужную форму вы увидите ее подробные данные, как на скриншоте:

  1. Непрочитанные формы. Все новые данные отмечаются жирным шрифтом.
  2. Есть 5 комментариев (подробнее о комментариях читайте в разделе «Редактирование и ответ на форму»)
  3. Есть 1 новый ответ от пользователя

Для просмотра конкретной записи кликните на нее — появится окно со всеми полями. Обратите внимание: как только вы кликнули на данные, они автоматически помечаются системой как прочитанные (если есть соответствующие права доступа).
 
Formy собирает не только поля, настроенные в конструкторе формы, но и дополнительные (системные) поля, такие как:

  • Браузер пользователя
  • Операционная система и ее версия
  • IP-адрес (с определением страны и города)
  • Страница заполнения
  • Местное время
  • Размер экрана
  • Размер области видимости
     

Настройка списка и фильтры

Вы можете персонализировать навигацию по данным формы — выбрать, какие данные форм хотите отображать в общем списке. Для этого нажмите на значок шестеренки справа от списка, затем на значок плюса. Во всплывающем окне выберите данные для отображения и нажмите соответствующею галочку:

  • Одинарная для сохранения вида только для себя
  • Двойная для сохранения вида для всех, кто имеет доступ к форме

Кроме этого, для удобной навигации по списку заполненных форм вы можете настроить фильтры, например, по браузеру, словам в тексте обращения или выставить диапазон ID: