Перед настройкой интеграции найдите приложение Formy в маркете приложений Bitrix 24 и установите его. Выберите «Formy — онлайн конструктор веб-форм» — это новая версия сервиса.

Установка приложения может занять некоторое время — не пугайтесь и не покидайте страницу.

Затем добавьте приложение Bitrix 24 в Formy, введите ссылку на вашу CRM в виде https://testtest.bitrix24.ru (вы найдете ее в адресной строке) и пройдите авторизацию.

Вы можете добавлять в CRM данные полученной формы в виде лида или сделки.

При отображении данных формы в виде лида вы можете настроить его статус, название, ФИО, дату рождения, должность, название компании, телефон, адрес, рекламную кампанию и другие параметры. Для их настройки используйте как видимые поля, так и системные (например, поле «Код страны» для отображения страны).

Также вы можете назначить ответственного менеджера и решить, нужно ли добавлять контакт в систему или связывать с уже существующим.

Если интеграция настроена правильно, каждая полученная форма будет отображаться в вашей CRM как новый лид: